การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว bacarat
การดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ที่ bacarat เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ bacarat

หกหลักการที่ bacarat ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

🔐

เก็บเท่าที่จำเป็น

bacarat เก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อการดูแลบัญชีหรือการให้บริการ

🛡️

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำของไทย

🚫

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

bacarat ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือบริษัทภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่มีข้อยกเว้น

👁️

โปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราบอกตรงๆ ว่านำข้อมูลไปใช้เพื่ออะไรบ้าง ไม่มีการใช้ข้อมูลแบบที่สมาชิกไม่ได้รับรู้หรือไม่ได้ยินยอมก่อน

⚙️

สมาชิกควบคุมข้อมูลได้

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา ทีมซัพพอร์ต bacarat พร้อมดำเนินการให้อย่างรวดเร็ว

📋

ปฏิบัติตามกฎหมาย

bacarat ดำเนินการเก็บและใช้ข้อมูลตามแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อ มูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล เพื่อความมั่นใจของสมาชิกทุกคน

ความมุ่งมั่นของ bacarat: เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นความรับผิดชอบที่เราต้องใส่ใจ ไม่ใช่แค่พันธะทางกฎหมาย ทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลจะคำนึงถึงประโยชน์และความปลอดภัยของสมาชิกเป็นอันดับแรกเสมอ

1 ข้อมูลที่ bacarat เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ bacarat เราจะเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ แจ้งเตือน ซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี ฝากถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ประเภทเบราว์เซอร์ ความปลอดภัย
ข้อมูลการสื่อสาร ข้อความแชทกับซัพพอร์ต คุณภาพบริการ

bacarat จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

bacarat ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

  • การยืนยันตัวตนและ KYC — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปี และตรงกับข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน
  • การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การดูแลบัญชีและความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมผิดปกติ
  • การให้บริการซัพพอร์ต — เพื่อให้ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง
  • การปรับปรุงแพลตฟอร์ม — เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนและการตลาด — เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bacarat จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม ทุกรายต้องผ่านการคัดเลือกและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่า bacarat
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวครบชุด
  • หน่วยงานกฎหมายและราชการ — bacarat อาจต้องเปิดเผยข้อมูลหากได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และไอที — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่มีสัญญาปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล bacarat กำหนดให้คู่สัญญาทุกรายต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่ได้มาตรฐาน และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ตกลงกัน

4 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bacarat ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างส่งข้อมูลและในระหว่างจัดเก็บ
  • ระบบตรวจสอบสิทธิ์แบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • การทดสอบระบบความปลอดภัยและการประเมินช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ bacarat จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการดูแลความปลอดภัยบัญชีของตัวเอง ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้ง bacarat ทันทีหากพบความผิดปกติ

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bacarat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ระบบล็อกอิน การเดิมพัน และฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มทำงานได้ ไม่สามารถปิดการทำงานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ bacarat เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุดและควรพัฒนาตรงไหน
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานสะดวกขึ้นในครั้งต่อไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานผิดปกติ

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก bacarat ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ดังนี้

📂

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ bacarat เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

✏️

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้ bacarat แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย

🗑️

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้

🚧

สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล

ขอให้ bacarat จำกัดการประมวลผลข้อมูลในระหว่างที่มีการร้องเรียนหรือตรวจสอบ

📤

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อใช้งานในที่อื่น

🔕

สิทธิ์ปฏิเสธการตลาด

ยกเลิกรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยแจ้งทีมซัพพอร์ต

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต bacarat ได้โดยตรง เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bacarat เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน เก็บไว้ 7 ปีตามมาตรฐานทางบัญชี
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ เก็บไว้ 1–2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต เก็บไว้ 2 ปีเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bacarat อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก bacarat จะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

9 การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ bacarat ได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่มีอยู่ ทีมงานพร้อมตอบสนองทุกคำถามด้วยความจริงจังและรวดเร็ว

ช่องทางติดต่อ

อีเมล: [email protected]

แชทสด: เข้าสู่ระบบแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ

เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

เพื่อดำเนินการได้รวดเร็ว กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สามารถอ่านนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

🛡️

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ bacarat

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยความรับผิดชอบ คุณจึงมั่นใจได้ว่าทุกการเดิมพันบน bacarat เป็นประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง